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애플은 최근 아이폰 배터리 이슈로 곤욕을 치뤘습니다. 오랜시간 사용하면 배터리 노화 때문에 아이폰 성능 저하 및 예기치 않게 전원이 꺼지는 현상이 있었는데요. 이런 문제에 대해 사용자들이 이해할 수 있는 배터리 관리 기능을 공개해 아이폰 사용자들이 스스로 관리할 수 있는 변화를 보여줬습니다. 그럼 어떤 기능인지 상세하게 확인해 보는 시간을 갖도록 하겠습니다.


아이폰 배터리 이슈 제대로 보기!



아이폰 배터리 문제에 대해 애플이 고의적으로 구형제품의 성능을 저하시켜 새로운 기기를 구입하도록 유도 했다고 알려져 있는데 이는 과장된 부분이 많이 있습니다. 


사건의 발단은 해외에서 제기된 이슈로 알려졌고 여러 음모론과 함께 확대 되었습니다. 사건의 본질은 배터리를 교체 했는데 성능이 좋아졌다는 것입니다. 실제 벤치마크 테스트 결과를 보니 정말 성능 향상이 된 것을 볼 수 있었습니다. 하지만 이를 두고 고의적으로 했다는 여러가지 음모론이 나오게 되었습니다. 배터리 노화에 대한 부분을 쏙 빼고 문제점만 지적을 한 것입니다. 


이 문제는 아직 국내에서는 제대로 알려지지 않았지만 애플의 음모는 아니라는걸로 평가되고 있습니다. 배터리 문제가 이 사건의 발단 이었으니까요. 하드웨어 특성상 어쩔 수 없는 부분이었지만 애플이 잘못한건 이를 제대로 고지 안했고 갑작스럽게 꺼지는 문제를 해결하기 위해 성능 저하를 시켰기 때문에 문제가 된 것입니다. 이런 문제를 사전에 공지하고 이해를 도왔으면 문제 해결이 쉬웠겠지만 그러지 못한 애플의 소통 방식이 문제가 된 것입니다. 그래서 애플은 이 문제에 대해 사과의 의미로 배터리 교체 가격 할인을 제시했고 이번 iOS11.3 베타에 새로운 배터리 관리 기능을 공개했습니다. 


배터리 이해하기!


스마트폰 배터리는 충전식으로 사용하다보면 노화 현상이 발생합니다. 예를들어 처음에 1시간 사용할 수 있는 배터리도 오랜 시간이 지나면 50분, 40분 이렇게 수명이 주는걸 확인 할 수 있는데요. 스마트폰 배터리도 이와 다르지 않습니다. 이건 아이폰 뿐만 아니라 모든 스마트폰, 모든 배터리가 다 해당됩니다. 자동차 배터리도 보면 소모품이라는 것을 명시하고 있습니다. 영원한 건 없다는 것입니다. 



스마트폰에는 리튬 이온 배터리가 사용됩니다. 시간이 지나면 노화 현상이 발생하고 점점 배터리 성능이 줄어들게 됩니다. 그리고 배터리 용량은 있어도 최고 전력을 낼 수 없게 되기도 합니다. 스마트폰이나 전자기기들은 제대로 작동하려면 배터리에서 일정 이상의 전력을 가져와야 하는데 배터리가 노화되면 이렇게 안될때가 있습니다. 순간적인 전력 공급에 영향을 미치는 요인 중 하나가 배터리의 임피던스 인데요. 배터리 임피던스가 높으면 시스템에서 필요로 할 때 전력을 충분히 공급하지 못할 수 있습니다. 충전량이 낮을때, 기온이 낮은 추운 환경에서 일시적으로 배터리 임피던스가 증가하게 됩니다. 그래서 콘서트장에서 고출력으로 소리를 들을 때 스피커가 갑자기 나가기도 하고 겨울에 보면 자동차 배터리 방전이 쉽게 되는 것을 확인 할 수 있습니다. 배터리 노화가 되었을때 이런 현상은 더 잦아지게 되고 충분한 전력 공급이 되지 못하면 성능이 떨어지게 됩니다. 컴퓨터 부품을 조립해 본 분들은 아실 것입니다. 배터리는 크고 좋은걸로 써야 한다고. 배터리 성능이 낮으면 의도하지 않은 상황에서 전원이 꺼질 수 있기 때문입니다. 




애플 아이폰 배터리 관리 기능 이해하기!


아이폰에서 문제가 된 부분은 예기치 않게 전원이 꺼지는 현상이 있었습니다. 이는 야외에서 사용시 문제가 될 수 있는 부분인데요. 이를 해결하기 위해 애플은 성능 조절을 통해 다이나믹하게 아이폰을 관리 할 수 있게 지원하고 있습니다. 배터리 임피던스가 올라가면 일시적으로 성능 분배를 통해 문제를 해결하고 있는 것입니다. 


만약 배터리 노화가 진행되어 극단적인 성능 관리가 필요해 지면 앱을 실행하는 시간이 더 오래 걸리게 되고 스크롤 하는 프레임 속도가 낮아질 수 있습니다. 백라이트를 조절하기도 하고 스피커 볼륨이 -3dB까지 더 낮아질 수 있습니다. 상황이 심각할때는 카메라 UI에서 플래시가 비활성화된 상태로 표시가 되는 조치까지 아이폰 배터리 상태에 맞는 성능 관리를 하게 됩니다. 


하지만 애플은 다음과 같은 상황은 성능 저하를 시키지 않는다고 합니다. 셀룰러 통화 품질 및 네트워크 처리량 성능, 캡처된 사진 및 동영상 품질, GPS 기능, 위치 정확도, 자이로스코프, 가속도계, 기압계와 같은 센서, Apple Pay에서는 성능 관리를 하지 않아 언제나 최고의 품질로 사용할 수 있습니다. 


 참고로 아이폰8, 아이폰8 플러스, 아이폰X 모델은 전반적으로 시스템 성능을 최대화할 수 있는 있도록 전력 요건과 배터리 전력 성능을 더욱 정확하게 측정하는 최신 하드웨어와 스포트웨어 설계가 되어 있어 성능 관리로 인한 영향을 크게 받지 않을 수 있습니다. 그만큼 이런 문제를 해결하기 위한 기술 개발이 빠르게 진행되고 있음을 보여주는 것입니다. 


애플은 iOS11.3 베타 배터리 성능 상태 확인 가능해요! 


아이폰6 및 이후 모델의 경우 iOS11.3 에서 배터리 성능 상태를 알려주고 배터리 교체가 필요하면 교체를 추천하는 기능이 추가되었습니다. 



iOS11.3에는 설정 > 배터리 > 배터리 성능 상태(베타) 에서 찾을 수 있게 되어 있습니다. 이 기능은 처음에는 비활성화 되어 있지만 배터리 상태가 안좋아지면 성능 관리 기능이 켜지고 조절하게 됩니다. 이 기능은 아이폰6 부터 아이폰SE, 아이폰7 플러스까지만 적용됩니다. 위에도 언급했지만 아이폰8, 아이폰8 플러스, 아이폰X의 경우는 새로운 하드웨어가 추가되어 이런 문제를 해결하고 있습니다. 



배터리 성능 상태(베타)에 들어가면 성능 최대치가 있습니다. 이 메뉴를 보면 배터리에 대한 이해를 돕고 있고 현재 배터리 상태가 몇%인지 눈으로 확인할 수 있게 보여주고 있습니다. 정말 좋은 변화라 할 수 있는데요. 이걸 보고 배터리 상태를 체크해 볼 수 있기 때문에 교체에 대한 막연함을 해소할 수 있습니다. 정상적인 배터리의 경우 전체 충전 사이클을 500번 반복했을 때 원래 용량의 최대 80% 를 보유하도록 설계되어 있습니다. 결함이 있다고 판단되면 1년 보증 기간내에 무상 서비스를 받을 수 있으니 참고해 두시면 좋습니다. 



현재 최고의 성능을 내고 있다면 최고 성능 기능을 하고 있음을 보여주고 있습니다. 



만약 배터리 노화로 성능 관리 기능이 실행되면 메시지가 나타납니다. "배터리가 필수 최고 전력을 제공하지 못하여 이 아이폰의 시스템이 예기치 않게 종료되었습니다. 동일 문제의 재발을 막기 위해 성능 관리가 실시되었습니다." 


성능 관리 기능을 비활성화하면 다시 켤 수 없다고 합니다. 또 예기치 않게 전원이 꺼지면 자동으로 켜지게 되는 구조입니다. 한마디로 비활성화 하면 성능이 좋아지지만 또 전원이 꺼지게 되어 문제가 생길 수 있으니 소비자 선택에 맡기고 있습니다. 



배터리 성능 상태를 알 수 없는 경우도 있습니다. 이는 배터리가 제대로 설치되지 않았거나 알 수 없는 배터리 부품이 사용된 경우 입니다. 사설에서 교체하는 분들 많았는데요. 애플이 인증하지 않은 배터리 사용시 관리가 안되니 주의가 필요해 보입니다. 



배터리 성능 상태가 저하되면 %가 변화된 것을 알 수 있습니다. 그리고 배터리 성능이 매우 저하되어 있다고 알려주고 있습니다. 배터리 교체를 통해 성능을 개선할 수 있음을 알 수 있어 이제 아이폰의 상태를 스스로 체크하고 사용하시면 됩니다. 


애플은 아이폰 배터리 이슈를 사용자들이 조금 더 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 개선을 했습니다. iOS 11.3으로 업데이트 되면 바로 확인할 수 있는 기능이니 아이폰6부터 아이폰7플러스 모델까지 이제는 배터리 상태를 확인해 보면서 아이폰을 사용하면 되겠습니다. 


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